При неисправности фурнитуры, желательно сообщить нашему менеджеру тип окна, производителя фурнитуры (указан на основных её элементах), адрес в Новосибирске или области и сформулировать суть проблемы (выпали детали, створка не закрывается, «створка отвалилась»). Наш сотрудник выполнит предварительный расчёт стоимости и сроках устранения неисправности.